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En el entorno empresarial actual, cada vez más competitivo, la gestión de la información así como el profundo conocimiento de la propia empresa y el análisis del entorno son absolutamente fundamentales. Desde que en los años ochena se comenzaron a aplicar técnicas de gestión basadas en ciclos de inteligencia, más o menos estructurados, el rendimiento empresarial de las organizaciones que han aplicado estas técnicas ha mejorado de manera sensible. El 92 por ciento de las empresas que usan técnicas de inteligencia competitiva tienen un rendimiento bursátil mayor que un índice de referencia en el período 1/1/2003 - a 1/10/2009. El rendimiento promedio de las empresas que usan la inteligencia competitiva para la toma de decisiones es de un 166 por ciento en el período, mientras que el promedio de los índices de referencia se revaloriza en un 29 por ciento