Se exploran las expectativas, necesidades y derechos de las víctimas de violaciones graves de derechos humanos, de cara a su regulación por el derecho, en lo que entendemos como una política victimal informada, quizás menos manipulable y que puede tener traslación en el entendimiento de espacios de confluencia entre los procesos de reinserción y recuperación victimal, a través de la justicia restaurativa. Siendo dos contextos diferentes, se traerán ejemplos del País Vasco y Colombia