Desde finales del siglo XX se ha ido extendiendo el convencimiento de que el principal activo que tiene una organización es su conocimiento y que, por tanto, la gestión del conocimiento es un elemento clave para que la organización alcance el éxito. Derivado de este convencimiento, se ha desarrollado una teoría de gestión del conocimiento orientada a hacer un uso eficaz del conocimiento. Esta teoría descansa sobre un pilar fundamental: para alcanzar todo su potencial, el conocimiento se debe compartir. La implantación de un sistema de gestión del conocimiento en una organización es una tarea compleja que requiere tiempo y esfuerzo y no está excenta de un riesgo de fracaso significativo. Ultimamente está ganando importancia una nueva disciplina conocida como gestión de la ignorancia. La gestión de la ignorancia presta atención no solo a aquello que se conoce, sino también a aquello que se desconoce